订阅与收藏涉及的信息，我们这样处理

开通订阅之前，你需要选择周期并确认想看的联赛；开通之后，收藏入口与数据面板会跟着你的观赛习惯产生新的记录。与客服沟通时，也会留下你主动提供的内容。按类别看，大致是下面五类。

同一类信息在不同场景下的用途并不一样。我们把用途收在下面几件事上，超出这些范围的使用需要重新征得你的同意。

• 开通与续订：按你选定的周期开通订阅，并在临近到期时提醒你，避免追赛中途断档。
• 同步收藏：让收藏入口在你下次打开浏览器时依然记得你挑了哪些联赛或赛事。
• 生成面板：把你收藏的联赛换算成赛程密度、订阅联赛进度与费用周期状态。
• 回复咨询：根据你附上的订阅周期与联赛名称定位问题，减少来回确认的次数。
• 稳定运行：识别异常访问与页面错误，让开赛前的高峰时段依然能顺利打开赛事页。

为了让你每次打开时少点几下，赛事页会在浏览器里保存少量数据。它们只服务于你的使用习惯，不做跨站追踪，也不用于向你推送与观赛无关的内容。

• 登录状态：让你在一次访问中不必反复登录，关闭浏览器后按你的选择失效。
• 偏好设置：默认打开的联赛、列表筛选标签、上次停留的赛事页。
• 收藏标记：收藏入口的选中状态，保存在浏览器的本地存储中。
• 周期记录：面板上显示的当前订阅档位，方便你随时回来核对。

想清理时，在浏览器设置里清除本站的 Cookie 与本地存储即可。清除之后，偏好和收藏需要重新设置，已经开通的订阅记录不会因此消失。赛事页无需下载客户端，浏览器直接打开，所以这类本地数据只影响页面上的顺手程度。

订阅开通、到期提醒与客服往来依赖专业服务商提供底层支持。这些服务商只在完成对应工作所必需的范围内接触信息，并按照约定承担保密与安全义务，不得把这些信息用于自己的营销。

除上述情形之外，只有在法律法规明确要求，或司法机关、行政机关依法提出请求，以及为保护用户与公众的人身财产安全所必要时，我们才会提供相应信息。我们不出售你的个人信息，也不会把收藏与面板数据挪作与观赛无关的用途。

保存时间按信息类型区分，不同类别之间差别较大：

• 订阅信息：在订阅关系存续期间保存；订阅结束后，在查询、对账与纠纷处理所需的合理期间内继续保留，随后删除或做匿名化处理。
• 收藏与偏好：保存在你的浏览器本地，你随时可以通过清除浏览器数据移除。
• 客服记录：从最后一次沟通起保留一段合理时间，让你再次联系时不必从头说明经过。
• 访问日志：短期保留，仅用于排查异常与保障页面稳定。

安全方面，我们按岗位区分访问权限，只有处理对应事务的人员才能接触相应信息；传输与存储环节采取加密与访问控制措施；对批量导出、权限变更等操作留有记录，出现问题时可以回溯到具体环节。

你可以随时就自己的信息提出访问、更正或删除的请求。收到请求后，我们会在核实身份的前提下处理，并在客服工作时间内给出回复。

写信时附上订阅周期与联赛名称，能让我们更快定位到你的账户；如果问题与早前的费用说明有关，请在标题里注明「旧版」。更完整的咨询准备清单，可以查看联系通道页。

当订阅方式、收藏入口或数据面板发生调整，这份声明会随之更新。每次更新都会在顶部标注新的版本号与适用范围，旧版本保留下来供你对照，你可以据此判断某次变化是否涉及自己正在使用的功能。

与资料更新节奏、订阅权益范围和内容使用规则相关的内容，另见使用说明。